O que é?

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A Secretaria de Educação (SEDU) é responsável por assegurar a organização eficaz do ensino da aprendizagem e ofertar a educação infantil e o ensino fundamental (anos iniciais e finais). Cabe à SEDU desenvolver políticas pedagógicas para promover a interação de escolas, pais, alunos e comunidades; promover o bem-estar dos estudantes, assegurar padrões de qualidade de ensino e implantar políticas públicas de democratização do acesso ao ensino fundamental e de inclusão social, garantindo merenda e transporte escolar.

Etapas para a realização deste serviço

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Organização, planejamento, analise, elaboração e execução de projeto, manutenção de sistema, organização de arquivos.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

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Durante o ano letivo.

Requisitos

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Organização de funcionários e setores

Formas de Atendimento

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Na sede da Secretaria Municipal de Educação

Regularidade da Oferta

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Durante o ano letivo.

Taxa / Tarifa

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Gratuito

Documentos

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Documento da vida escolar do aluno e demais documento das escolas e de programas.

Formas de Prestação de Serviços

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Diariamente por meio de alimentação de sistema, acompanhamento pedagógico, manutenção das unidades escolares, acompanhamento do serviço de alimentação escolar, acompanhamento do serviço de transporte escolar.

Informações de Acesso

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Secretaria Municipal Educação

Metodologia Utilizada

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Atendimento imediato e atendimento a médio prazo

Locais de prestação do serviço

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Sede da Secretaria Municipal de Educação e Unidades Escolares

Prioridade de Atendimento

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Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

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Imediato.

Padrão de qualidade esperada

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Atendimento eficaz.

agendamento

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Sem agendamentos.

anexos

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qudro de serviços.docx

Entidade/Órgão Responsável

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